🧠 Les formations
À qui s’adressent les formations ?
Les formations sont accessibles à tous, sans prérequis.
Elles s’adressent aussi bien aux débutants qu’aux personnes souhaitant approfondir leurs connaissances dans le domaine du bien-être.
Quel est le contenu des formations ?
Chaque formation comprend :
- Des vidéos explicatives
- Des supports PDF
- Des cartes mentales
- Des quiz
- Une évaluation finale sous forme de QCM et de devoir écrit
L’objectif est de vous permettre d’apprendre de manière complète, progressive et concrète, et surtout de s’adapter à différentes façons d’apprendre, car nous ne sommes pas tous égaux face à l’apprentissage.
Combien de temps dure une formation ?
La durée dépend de votre rythme.
Vous avancez librement, selon votre disponibilité.
Ai-je un accès illimité ?
La formation vous est accessible pendant une durée de 3 ans après votre achat.
💻 Accès et fonctionnement
Comment accéder à ma formation ?
Après votre achat, vous recevez un accès personnel à la plateforme de formation.
Vous pouvez vous connecter à tout moment depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
Puis-je suivre la formation à mon rythme ?
Oui, les formations sont disponibles en ligne 24h/24.
Vous avancez quand vous le souhaitez.
Puis-je télécharger les contenus ?
Certains supports (PDF, fiches) sont téléchargeables.
Les vidéos restent accessibles uniquement sur la plateforme.
💳 Paiement
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Le paiement se fait en ligne, de manière sécurisée :
- Carte bancaire
- Paiement en plusieurs fois (si proposé)
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, un paiement en plusieurs fois peut être proposé selon la formation.
🔁 Remboursement
Puis-je être remboursé ?
Conformément à la législation, vous disposez d’un délai de 14 jours.
⚠️ Cependant, en accédant immédiatement à la formation, vous renoncez à votre droit de rétractation.
Aucun remboursement ne pourra être effectué après accès au contenu.
⚠️ Important
Les formations permettent-elles de devenir thérapeute ?
Les formations proposées relèvent du domaine du bien-être.
Elles :
- Ne constituent pas un diplôme reconnu par l’État
- Ne remplacent pas une formation médicale ou universitaire
Puis-je exercer après la formation ?
Vous êtes responsable de votre pratique et du cadre légal de votre activité.
Les formations vous apportent des outils, mais ne délivrent pas d’autorisation officielle d’exercer.
La plupart des métiers du bien-être sont aujourd’hui non soumis à un titre RNCP.
👩💻 Support
Puis-je poser des questions ?
Oui, vous pouvez contacter le support à tout moment par email ou via le formulaire de contact.
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Y a-t-il un accompagnement ?
Le forum vous permet de poser toutes vos questions, et un formateur y répondra dès que possible/
🔐 Compte et sécurité
Puis-je partager mon compte ?
Non, l’accès est strictement personnel.
Tout partage pourra entraîner la suspension du compte.
📩 Contact
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous écrire à :
📧 contact@ecole-serenitas.com